程子說

B2B（business-to-business）指企業對企業的交易模式，通常是一家企業販售商品或服務給另一家企業。B2B主要不靠規模，而是企業間關係的建立長期合作來銷售。B2B行銷從目標、行銷工具、社群經營、內容經營都與B2C不太一樣，除了對象不是單一個體，通常決策過程也會比較久，確定採購之前會評估很多數據，基如價格跟產品，甚至是後續維護問題，所以B2B行銷必須對於有購買意願的企業，提供完整的資源及服務，並了解購買企業的需求。

B2B行銷不需要大量傳播，但B2B行銷專業要求非常高，需要精準的找到潛在客戶，行銷上會以專業的數據分析、電子書或資訊圖表，讓企業對產品及品牌產生信任。首先要很了解產品以及客戶所需要的服務才能行銷，讓客戶對產品產生興趣。B2B的客戶很多是受過專業訓練的，產品品質、節省的成本、產生收益，產品售後服務等，都是他們決定是否購買產品的關鍵因素。

B2B行銷人員建議多深入了解產品專業知識，讓行銷更順暢也更容易成功，與消費者相比，企業更關注成本和實際收益。B2B行銷人員只要說服企業，自己產品的品質和售後服務是值得購買的，企業通常都願意付出高價來購買產品。B2B行銷人員不僅需要成為行銷和產品的專家，還有成為內容經營的專業人員，因為B2B行銷很少不太使用傳統媒體來行銷，很多是透過實體活動來行銷，例如各種展會活動、新品記者會、線下研討會、產品論壇，而線上通常是經營社群、官網、產品影片、SEO等工具來進行品牌和產品的宣傳。

B2B 行銷與 B2C 有很大的不同，隨著市場需求漸趨專業，獲取客戶青睞難度也隨之增加。根據過往的B2B 行銷經驗，透過主動出擊+集客行銷模式，建立信任度高的公司形象，增加接觸精準客戶的成功機率。尤其B2B產業而言，更應該會品牌帶來感知，讓關鍵的目標受眾可以透過網站或社交媒體來認識貴公司的產品與服務。

內容行銷就是其中一個模式，透過部落格文章、電子報、YouTube影片等，再利用SEO的方式，讓品牌在Google搜尋結果排名不斷往前，能得到更多的曝光與聲量。內容行銷非常需要時間的累積跟發酵，企業長久做下來的效益，除了幫助產品銷售之外，還能與顧客產生互動行為，可說是相當有價值的行銷模式。